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连续被买家申请使用后过敏,对店铺影响大吗?

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最近1个星期来了2个人,对应了2个卖的好的链接申请使用后过敏的原因,第一个说话有点难听,我就直接同意退货了。今天来了第二个,我让他改原因不改,直接申请了淘宝客服介入。

连续被买家申请使用后过敏,对店铺影响大吗?


回答

过敏了还是给买家能退就退掉,然后运费最好由你承担,这样多一事不如少一事,对宝贝后面的持续销售会比较有帮助。不然后面会出现因为过敏的中差评和追加评价,这种就不好处理了,多几个这种评价,这个链接就废了。

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